协议双方:企富蓝图(以下简称 “甲方”,运营主体:【西安瀚煜科技有限公司】,官网域名:qflt.cn,联系方式:400-880-3980、yx@hanyuinc.cn)与通过甲方官网(以下简称 “本网站”)使用服务的企业 / 个人用户(以下简称 “乙方”)
乙方访问、注册、使用本网站及甲方提供的相关企业服务(包括但不限于微信支付服务、支付宝支付服务、企业微信服务、腾讯广告服务、商标注册、Logo 设计、400 电话办理等,以下统称 “服务”)前,应仔细阅读并充分理解本协议全部内容,特别是免除或限制甲方责任的条款、争议解决条款等。乙方点击 “同意”“注册” 或实际使用本网站及服务,即视为已完整阅读、理解并自愿接受本协议约束。
一、网站使用基础规则
1.1 账号注册与管理
(1)乙方如需使用本网站核心服务(如提交服务申请、查询进度、接收通知等),需按本网站提示完成账号注册,提供真实、准确、完整的信息(企业用户需提交营业执照、法人身份证明等资质材料,个人用户需提交身份证等合法证件),并对账号信息的真实性、合法性承担责任。
(2)乙方应妥善保管账号密码、手机验证码等登录信息,不得将账号转让、出租、出借他人使用。因乙方保管不当导致账号被盗用、信息泄露或产生其他损失的,由乙方自行承担责任。
(3)乙方发现账号异常(如未授权登录、信息篡改)时,应立即通过本网站 “联系我们” 板块或拨打 400-880-3980 通知甲方,甲方将协助乙方采取冻结账号、修改密码等措施,但不承担账号异常导致的直接或间接损失(因甲方过错导致的除外)。
1.2 网站内容规范
(1)本网站所有内容(包括但不限于文字、图片、LOGO、数据、服务规则等)均由甲方或合法授权方所有,受《中华人民共和国著作权法》等法律法规保护。乙方未经甲方书面许可,不得复制、传播、修改、改编、用于商业用途或其他侵权行为,否则需承担相应法律责任。
(2)乙方在本网站提交咨询内容、反馈意见时,不得包含违法违规、低俗色情、虚假欺诈、侵犯第三方权益(如隐私、知识产权)的内容,不得利用本网站发布垃圾信息、恶意刷屏或干扰网站正常运营。甲方有权对违规内容进行删除、屏蔽,并视情节暂停或终止乙方账号使用。
二、服务范围与使用前提
2.1 服务范围
(1)甲方通过本网站为乙方提供服务展示、申请提交、进度查询、费用支付(如有)、售后沟通等功能,具体服务内容以双方签署的服务订单、合同或乙方在本网站提交的服务申请为准。
(2)本网站可能根据业务调整增减服务类型或功能,调整后将通过网站公告、账号通知等方式告知乙方,乙方继续使用服务即视为接受调整后的内容。
2.2 使用前提
(1)乙方需具备合法主体资格(企业用户需依法登记注册,个人用户需年满 18 周岁且具有完全民事行为能力),使用服务的行为符合国家法律法规、行业规范及本协议约定。
(2)乙方不得利用本网站及服务从事违法活动(包括但不限于洗钱、诈骗、非法资金流转、传播有害信息等),不得规避、破坏甲方的技术防护措施(如篡改服务数据、绕过支付验证等),否则甲方有权终止服务并移交相关部门处理。
三、乙方权利与义务
3.1 乙方权利
(1)有权在符合本协议约定的前提下,使用本网站功能及甲方提供的服务,并对服务质量提出合理反馈;
(2)有权通过本网站 “服务进度” 板块、微信公众号或专属顾问查询服务进展(如支付对接进度、商标注册审核状态等);
(3)服务出现异常(如功能故障、信息错误)时,有权要求甲方及时处理,甲方应在约定时限内响应并提供解决方案。
3.2 乙方义务
(1)需保证提交的信息(包括资质材料、联系方式、服务需求等)真实、准确、完整,信息变更时应及时通过本网站 “账号设置” 或联系甲方更新;因信息不实导致服务延误、失败或法律风险的,由乙方自行承担责任;
(2)需按照双方确认的费用标准(以服务订单、报价单或本网站公示为准)支付服务费用,逾期支付的,甲方有权暂停服务,且乙方需按逾期金额的【万分之五 / 日】支付违约金(具体比例可双方另行约定);
(3)需遵守本网站使用规范,不得干扰网站正常运营或侵犯甲方及第三方的合法权益(如知识产权、商业秘密等);
(4)需妥善保管服务相关凭证(如订单编号、支付记录、合同文件等),如需维权或核对信息,应提供有效凭证;
(5)需遵守国家数据安全与隐私保护相关法律法规,不得通过本网站及服务非法收集、存储、使用第三方敏感信息(如客户身份证号、银行账户信息等)。
四、甲方权利与义务
4.1 甲方权利
(1)有权对乙方提交的资质信息、服务申请进行审核,若信息不符合要求(如资质过期、需求违法),有权拒绝提供服务;
(2)乙方违反本协议约定(如从事违法活动、逾期付款、提供虚假信息)时,有权暂停或终止乙方账号使用及服务,已收取的费用不予退还(因乙方违约导致服务无法继续的);
(3)有权根据业务调整、政策变化或技术升级,更新本网站功能、服务规则或协议内容,更新后将通过网站公告、账号通知等方式提前【7 个工作日】公示,乙方继续使用服务即视为接受更新内容。
4.2 甲方义务
(1)按照协议约定及行业标准提供服务,保障本网站的稳定性与安全性(如防范黑客攻击、保障交易合规),定期对网站进行维护与升级;
(2)对服务过程中获取的乙方信息(包括企业资质、商业数据、账号信息等)承担保密义务,不得泄露给第三方(法律法规要求披露、乙方书面同意或为提供服务必需的合作方除外);
(3)本网站进行系统升级、维护等可能影响服务的操作时,需提前【3 个工作日】通过网站弹窗、公告或账号通知告知乙方(紧急故障修复除外),并尽量缩短服务中断时间;
(4)为乙方提供售后服务支持,对乙方通过本网站 “在线咨询”、电话(400-880-3980)或邮件(yx@hanyuinc.cn)提出的合理诉求,应在【1 个工作日】内响应,复杂问题需在【3 个工作日】内提供解决方案。
五、服务期限与终止
5.1 服务期限
(1)账号使用期限:乙方账号自注册成功之日起生效,除非乙方主动注销或因违约被终止,否则长期有效;
(2)具体服务期限:以双方约定的服务周期为准(如商标注册服务至商标局核准发证,400 电话服务至乙方缴费周期结束,腾讯广告服务至投放周期结束等),具体以服务订单或合同约定为准。
5.2 服务终止
(1)服务期限届满,乙方未续期的,对应服务自动终止;
(2)乙方违反本协议约定,经甲方通知后【7 个工作日】内未整改的,甲方有权终止账号使用及服务;
(3)乙方因自身原因需提前终止服务的,需提前【15 个工作日】通过本网站 “服务申请” 板块或书面形式通知甲方,已产生的服务费用(如商标查询费、广告开户费等)不予退还,未产生的费用按双方约定比例退还;
(4)服务终止后,甲方需配合乙方完成必要的交接(如提供服务凭证、数据导出等),但不承担服务终止后的额外义务(双方另有约定除外);乙方账号注销后,甲方将依法保留乙方信息【6 个月】(法律法规另有规定的除外),逾期将按规定删除或匿名化处理。
六、数据安全与隐私保护
6.1 甲方将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规,建立健全数据安全管理制度,采取加密、访问控制等技术措施,保护乙方及乙方客户的信息安全,不泄露、篡改、毁损乙方的商业数据及隐私信息;
6.2 甲方仅为提供服务之目的使用乙方信息,如需将信息提供给第三方合作方(如微信支付平台、支付宝平台、商标局合作机构等),需确保第三方具备相应的保密能力,并事先通过本网站公告或书面形式告知乙方(法律法规要求披露的除外);
6.3 乙方需对自身客户信息的收集、使用、存储负责,确保符合隐私保护相关法律法规,若因乙方客户信息处理不当导致纠纷、诉讼或行政处罚的,由乙方自行承担责任,与甲方无关;
6.4 甲方可能通过本网站、公众号向乙方推送服务相关通知(如进度提醒、活动信息),乙方可通过 “账号设置 – 消息通知” 自主调整接收方式,若拒绝接收非必要通知,不影响核心服务的使用。
七、违约责任
7.1 若甲方未按协议约定提供服务(如无故拖延服务进度、服务质量不符合约定),需在乙方通知后【3 个工作日】内整改;整改后仍无法满足约定的,需退还乙方已支付的对应服务费用,并根据乙方实际损失承担赔偿责任(赔偿上限不超过乙方已支付的该笔服务费用);
7.2 若乙方违反本协议约定(如提供虚假信息、从事违法活动、逾期付款等),需承担由此给甲方造成的损失(包括但不限于甲方为维权支出的律师费、诉讼费、罚款、第三方索赔等),甲方有权终止服务且不退还已收费用;
7.3 因不可抗力(如自然灾害、政策调整、第三方系统故障、网络中断等非甲方可控因素)导致服务无法正常提供的,甲方不承担违约责任,但需及时通过网站公告、电话或邮件通知乙方,并协助乙方减少损失;
7.4 若因第三方合作方(如微信支付平台、商标局)的原因导致服务延误或失败,甲方应及时向乙方说明情况,并协助乙方与第三方沟通解决,但不直接承担因第三方原因导致的损失(甲方存在过错的除外)。
八、协议变更与争议解决
8.1 协议变更:甲方如需修改本协议内容,将通过本网站 “法律声明 – 用户协议” 板块、账号通知等方式提前【7 个工作日】公示修改内容;公示期满后,新协议自动生效;乙方若不同意修改,可在公示期内停止使用本网站及服务,继续使用则视为接受修改后的协议;
8.2 争议解决:双方因本协议产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;
8.3 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决,均适用《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等中国大陆法律法规。
九、其他条款
9.1 本协议未尽事宜,双方可通过签署补充协议、服务订单或在本网站公示的方式另行约定,补充约定与本协议具有同等法律效力;
9.2 若本协议某条款被有权机关认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,其他条款仍需履行;
9.3 乙方通过本网站提交的服务申请、订单确认、反馈意见等,均视为本协议的组成部分,与本协议具有同等约束力;
9.4 甲方的官网公告、服务规则、隐私政策(如有)等文件,为本协议的补充内容,与本协议不一致的,以双方签署的书面合同或服务订单为准;无书面约定的,以最新公示的内容为准;
9.5 本协议自乙方点击 “同意” 或实际使用本网站及服务之日起生效,对双方具有法律约束力。


